• This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn more.

RESOLVED Не могу зайти в консоль, критическая ошибка с плагином

Ruta Scady

New member
Messages
3
Likes
0
Points
1
#1
Здравствуйте!
Сегодня я не смогла зайти в админку своего сайта на WP, выдаёт окно с ошибкой. На почту мне пришло письмо от WP, что он нашел ошибку Webcraftic Clearfy – WordPress optimization plugin. Ссылка на некий "режим восстановления" не помогла, войти в консоль я всё так же не могу, но сайт работает. И ещё вчера всё было нормально, я заходила в админку, но ничего там не меняла.
Что мне делать? Я в этом ничего не понимаю.

Версия WordPress 5.5.1
Текущая тема: Zakra (версия 1.5.0)
Проблемный плагин: Webcraftic Clearfy – WordPress optimization plugin (версия 1.7.1)
Версия PHP 7.3.6


Подробности ошибки
===================================
Ошибка с типом E_ERROR возникла на строке 112 файла /var/www/u0877925/data/www/myprofdohod.ru/wp-content/plugins/clearfy/libs/factory/clearfy/pages/class-page-license.php. Сообщение об ошибке: Uncaught TypeError: Argument 1 passed to Wbcr_FactoryClearfy224_LicensePage::__construct() must be an instance of Wbcr_Factory433_Plugin, instance of WRIO_Plugin given, called in /var/www/u0877925/data/www/myprofdohod.ru/wp-content/plugins/robin-image-optimizer/admin/pages/class-rio-license.php on line 62 and defined in /var/www/u0877925/data/www/myprofdohod.ru/wp-content/plugins/clearfy/libs/factory/clearfy/pages/class-page-license.php:112
Stack trace:
#0 /var/www/u0877925/data/www/myprofdohod.ru/wp-content/plugins/robin-image-optimizer/admin/pages/class-rio-license.php(62): Wbcr_FactoryClearfy224_LicensePage->__construct(Object(WRIO_Plugin))
#1 /var/www/u0877925/data/www/myprofdohod.ru/wp-content/plugins/insert-php/libs/factory/pages/pages.php(42): WRIO_License_Page->__construct(Object(WRIO_Plugin))
#2 /var/www/u0877925/data/www/myprofdohod.ru/wp-content/plugins/insert-php/libs/factory/core/includes/class-factory-plugin-abstract.php(299): Wbcr_FactoryPages432::register(Object(WRIO_Plugin), 'WRIO_License_Pa.
 

Attachments

Temyk

Developer & Support
Staff member
Messages
682
Likes
32
Points
28
#2
Здравствуйте.

Нужно обновить плагин. Мы исправили эту проблему.
Вы можете зайти на сайт по ftp и удалить папку с плагином, тогда админка заработает. После этого установить плагин заново
 

Ruta Scady

New member
Messages
3
Likes
0
Points
1
#3
Здравствуйте.

Нужно обновить плагин. Мы исправили эту проблему.
Вы можете зайти на сайт по ftp и удалить папку с плагином, тогда админка заработает. После этого установить плагин заново
Как я уже сказала, я в этом ничего не понимаю, поэтому уточню. Мне нужно зайти на ftp-сервер и там в менеджере файлов зайти в /www/мой_сайт/wp-content/plugins/ и там удалить папку с плагином? из всех плагинов я вижу только папку "clearfy", других похожих названий нет. Её мне нужно удалить? и больше ничего не трогать?