BUG После обновления плагина сайт не доступен

Boris

New member
Messages
3
Likes
0
Points
1
#1
После обновления плагина или
Webcraftic Clearfy - плагин оптимизации для Wordpress с 1.8.2 на версию 1.8.7
или
Webcraftic Clearfy package Версия с 1.1.6 на 1.2.3
возникает ошибка после которой не возможно зайти на сайт.

Установлен Wordpress 5.7
 

Temyk

Developer & Support
Messages
1,129
Likes
42
Points
48
#3
Здравствуйте.

Нужно смотреть логи ошибок PHP. Вы можете посмотрите их в панели хостинга или включить режим отладки Wordpress.
Пришлите мне логи ошибок, тогда я смогу вам помочь.

Также вы можете попробовать удалить оба плагина и установить их заново - сразу последние версии. Это должно помочь
 

Boris

New member
Messages
3
Likes
0
Points
1
#4
Добрый день
после удаления плагина все мои настройки потеряются, можно както это сохранить и вставить в новую версию?
 

Temyk

Developer & Support
Messages
1,129
Likes
42
Points
48
#5
После удаления настройки сохранятся. Также вы можете скопировать настройки в разделе Настройки Clearfy в правом верхнем углу