• This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn more.

RESOLVED The "Blocked users" item does not work.

Alsok

New member
Messages
9
Likes
0
Points
1
#1
The "Blocked users" item does not work. I tried to add a username with or without a space, with or without a '@' sign. Doesn't work.
 

Temyk

Support team
Staff member
Messages
353
Likes
20
Points
18
#2
Hello.

Thanks for the feedback. We're already working on a fix. The update will be released in a few days
 

Temyk

Support team
Staff member
Messages
353
Likes
20
Points
18
#3
We have fixed this bug and released an update 1.6.3. Can you check?
 
Last edited:

Temyk

Support team
Staff member
Messages
353
Likes
20
Points
18
#5
Have you chosen a hashtag and are blocking the user? check if you enter the correct account name to block.
I just tested it and it works
 

Temyk

Support team
Staff member
Messages
353
Likes
20
Points
18
#7
Насколько я понимаю, можно по-русски?)

У меня только что получилось скрыть несколько аккаунтов
1574141405887.png
1574141443711.png
 

Alsok

New member
Messages
9
Likes
0
Points
1
#8
Да, конечно, по-русски.
Вы говорите, что бан работает, но я в предыдущей серии скринов показал, что пользователь инстаграм 'aurovilleinsta' продолжает показываться в виджете, хотя я его первого забанил (его формат не очень подходит сайту).
Сейчас его нет, вроде, и других заблокированных нет, но я волнуюсь, что "плохие" фото появятся снова.

Кстати, может быть это потому, что я кого-то забанил в самом инстаграм (я попытался так тоже бороться)? И по моему Token'у их не видно и они попадают в виджет? Если так, то дайте знать, я всех разбаню, главное, чтобы виджет работал корректно.
 

Temyk

Support team
Staff member
Messages
353
Likes
20
Points
18
#9
Скорее всего виджет закэшировался. Такой параметр есть в виджете. Сейчас всё нормально, я так понимаю?
 

Temyk

Support team
Staff member
Messages
353
Likes
20
Points
18
#12
Попробуйте убрать пробелы в поле Blocked users. Я пробую у себя и посты aurovilleinsta убираются
 

Alsok

New member
Messages
9
Likes
0
Points
1
#13
Убрал пробелы. Пока все хорошо. Будем надеяться, что это помогло.
Нужно подождать.
 

Temyk

Support team
Staff member
Messages
353
Likes
20
Points
18
#15
К сожалению это инстаграм продолжает блокировать не авторизованные запросы. Вкратце: чтобы заблокировать пользователя, нам нужно получить его ID, который получается только при запросе. Когда на вашем сервере превышен лимит, запросы не проходят и пользователь не блокируется в хэштеге.

В будущем мы конечно добавить работу с хэштегами через API, но я не могу назвать точную дату